PREGUNTAS FRECUENTES

Solo en caso de estar con 2 o más síntomas relacionados al COVID19 (fiebre sobre 37,7°, tos o dificultad respiratoria, dolor de cabeza o dolor corporal, dolor de garganta, entre otros), en ese caso debe consultar con un Médico.

24 horas, 1 día hábil.

En el caso de que tenga número de Rut, a las 23:00 horas aproximadamente, para el caso de extranjeros, a las 9:00 horas aproximadamente del día subsiguiente, porque se requiere elaborar informe.

Se enviará el informe del resultado al correo electrónico.

El servicio será entregado en las 24 horas después de ser contratado. Si el servicio es contratado en la mañana hasta las 13:00 horas, el servicio será programado para la mañana del día siguiente.
Si el servicio es contratado en la mañana hasta las 18:00 horas, el servicio será programado para la tarde del día siguiente.
Si el servicio es contratado después delas 18:00 horas, el servicio será programado para el día subsiguiente. Si tienes una caso excepcional consulta por el servicio PCR EXPRESS, sujeto a disponibilidad.

Si, lo puedes hacer consultando nuestro servicio PCR EXPRESS. Sujeto a disponibilidad.

Si, con la mayoría de las isapres. Con la boleta/factura que enviamos al correo más la orden médica debes llevarlo en tu isapre para solicitar el reembolso.

Si, Nuestros informes también se pueden emitir en idioma inglés.

No por el momento.

Por el momento solo se realiza en el domicilio del cliente.

No, al menos que su médico indique lo contrario.

Dependerá del la comuna y número de personas que se realicen el examen en el mismo domicilio. Desde los $50.000 para 1 persona, persona adicional en el mismo domicilio 20% de descuento..

Se reintegrará el 50% del dinero, siempre y cuando se solicite la devolución con 24 horas de anticipación a la fecha programada de toma de muestra. Pasado ese tiempo no hay devolución del dinero.

Debes seguir los protocolos y consultar con un médico.

Si, de Lunes a Domingo. Somos empresa de primera necesidad.

Si, debes contar con la Orden Médica del pediatra o Neonatólogo.

Si, con la autorización del encargado del lugar. 

5-6 días desde el contacto con la persona para que el examen PCR detecte el virus en caso de estar contagiado.

Si. Nuestros informes son emitidos por laboratorio certificado.

Si prestamos servicio para empresas. PCR Empresas

Efectivo, transferencia, recibimos tarjetas de crédito y débito, sistema PAYPAL

Nos ocupamos de cuidar tu salud
y la salud de tu familia